Regulamin platformy

§ 1. Postanowienia ogólne

1. 1.
   Niniejszy regulamin (dalej: Regulamin) określa zasady korzystania z platformy Bettly dostępnej pod adresami bettly.pl oraz bettly.eu (dalej: Platforma), w tym zasady zakładania i prowadzenia Sklepów, zakupu Analiz oraz rozliczeń z Właścicielami Sklepów.
2. 2.
   Regulamin jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. 3.
   Regulamin obowiązuje wszystkie Sklepy działające na Platformie. Właściciel Sklepu nie może wprowadzać własnego regulaminu sprzedaży Analiz ani zmieniać postanowień Regulaminu.
4. 4.
   Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie pod adresem bettly.pl/regulaminy w formie, która umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

§ 2. Usługodawca i kontakt

1. 1.
   Platformę prowadzi NOVARIS HOLDING SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Warszawie, Aleja Jana Pawła II 27, 00-867 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0001240736, NIP 5273218864, REGON 544732868, kapitał zakładowy 5 000,00 zł (dalej: Usługodawca).
2. 2.
   Z Usługodawcą można kontaktować się:

   • elektronicznie: [email protected],
   • przez formularz kontaktowy: bettly.pl/kontakt,
   • listownie: NOVARIS HOLDING sp. z o.o., Aleja Jana Pawła II 27, 00-867 Warszawa.
3. 3.
   Adres [email protected] jest jednocześnie punktem kontaktowym dla Użytkowników oraz organów państw członkowskich, Komisji Europejskiej i Europejskiej Rady ds. Usług Cyfrowych w rozumieniu art. 11 i 12 rozporządzenia (UE) 2022/2065 (akt o usługach cyfrowych). Kontakt jest możliwy w języku polskim i angielskim.

§ 3. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

• Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna z przyznaną zdolnością prawną, korzystająca z Platformy.
• Konto – zbiór danych i ustawień Użytkownika w Platformie, tworzony przy pierwszym zalogowaniu przez Steam.
• Kupujący – Użytkownik, który składa Zamówienie na Analizę.
• Konsument – Użytkownik będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej, udostępnionego w CEIDG.
• Właściciel Sklepu (Sprzedawca) – Użytkownik, który założył Sklep i sprzedaje w nim Analizy.
• Sklep – wydzielona część Platformy pod adresem bettly.eu/s/[nazwa], w której Właściciel Sklepu oferuje Analizy.
• Analiza – treść cyfrowa oferowana w Sklepie, w szczególności typ, analiza lub zdjęcie kuponu dotyczące wydarzeń sportowych, dostarczana w formie tekstu lub obrazu.
• Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Analizy, oznaczone kodem w formacie BT-XXXXXXXX.
• Cennik – informacja o cenie Sklepu i wysokości Prowizji, publikowana na stronie bettly.pl w sekcji „Cennik” oraz na stronie zakupu Sklepu.
• Prowizja – wynagrodzenie Usługodawcy pobierane od każdej opłaconej Analizy, wyrażone jako procent jej ceny.
• Saldo – suma kwot należnych Właścicielowi Sklepu ze sprzedaży Analiz, pomniejszona o Prowizję oraz zrealizowane i zlecone Wypłaty.
• Panel – część Platformy, w której Właściciel Sklepu zarządza Sklepem, a Kupujący przegląda swoje zakupy.

§ 4. Wymagania techniczne i zasady korzystania

1. 1.
   Do korzystania z Platformy niezbędne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies, konto w serwisie Steam oraz – w przypadku zakupów – aktywny adres e-mail.
2. 2.
   Zabronione jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, naruszających dobra osobiste lub prawa osób trzecich, a także podejmowanie działań mogących zakłócić działanie Platformy, w tym prób nieuprawnionego dostępu, automatycznego pobierania danych i obchodzenia zabezpieczeń.
3. 3.
   Korzystanie z Platformy wiąże się z typowymi zagrożeniami korzystania z internetu, takimi jak złośliwe oprogramowanie czy próby wyłudzenia danych. Usługodawca nigdy nie prosi o podanie hasła do konta Steam.

§ 5. Konto i logowanie

1. 1.
   Konto tworzy się automatycznie przy pierwszym zalogowaniu przez serwis Steam. Usługodawca nie otrzymuje ani nie przechowuje hasła do konta Steam.
2. 2.
   Założenie i prowadzenie Sklepu nie wymaga ukończenia 18 lat. Analizy mogą kupować wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat – Kupujący potwierdza to przy każdym Zamówieniu.
3. 3.
   Użytkownik odpowiada za zabezpieczenie dostępu do swojego konta Steam i za działania podjęte z wykorzystaniem swojego Konta.
4. 4.
   Umowa o prowadzenie Konta zostaje zawarta na czas nieokreślony z chwilą pierwszego zalogowania. Użytkownik może w każdej chwili zażądać usunięcia Konta, wysyłając wiadomość na adres [email protected]. Usunięcie Konta nie wpływa na umowy zawarte wcześniej ani na obowiązek przechowywania danych wymaganych przepisami prawa.

§ 6. Charakter Analiz i zastrzeżenia

1. 1.
   Analizy są wyłącznie opinią ich autora co do możliwego przebiegu wydarzeń sportowych. Nie stanowią porady inwestycyjnej, finansowej ani rekomendacji w rozumieniu przepisów prawa i nie gwarantują wygranej.
2. 2.
   Platforma nie przyjmuje zakładów, nie urządza gier hazardowych i nie pośredniczy w ich zawieraniu. Decyzja o zawarciu zakładu oraz jego wysokość należą wyłącznie do Kupującego, który ponosi związane z tym ryzyko.
3. 3.
   Zakłady wzajemne wolno zawierać wyłącznie u podmiotów posiadających zezwolenie Ministra Finansów. Gra u nielegalnych bukmacherów jest w Polsce przestępstwem skarbowym.
4. 4.
   Zakłady bukmacherskie wiążą się z ryzykiem utraty środków i mogą prowadzić do uzależnienia. Graj odpowiedzialnie i tylko kwotami, których utrata nie wpłynie na Twoją sytuację życiową. Jeżeli zauważasz u siebie objawy uzależnienia, skontaktuj się z poradnią leczenia uzależnień.
5. 5.
   Kursy, wyniki i inne dane podane w Analizach mają charakter orientacyjny i mogą różnić się od ofert bukmacherów.
6. 6.
   Materiały typu „legitcheck” (zdjęcia wygranych kuponów) mogą dodawać Właściciele Sklepów oraz Użytkownicy zalogowani przez Steam. Legitcheck jest publikowany w Sklepie dopiero po akceptacji przez Usługodawcę, który może go odrzucić lub usunąć, w szczególności gdy jest nieczytelny, niezwiązany ze Sklepem, obraźliwy lub budzi wątpliwości co do autentyczności. Akceptacja nie oznacza potwierdzenia prawdziwości legitchecka ani skuteczności Analiz – Usługodawca nie gwarantuje, że legitcheck pochodzi od osoby, która faktycznie kupiła Analizę. Osoba dodająca legitcheck oświadcza, że ma prawo do jego publikacji i że przedstawia on prawdziwe zdarzenie.

§ 7. Zakup Analiz

1. 1.
   Umowa sprzedaży Analizy zawierana jest pomiędzy Kupującym a Właścicielem Sklepu (Sprzedawcą). Usługodawca udostępnia Platformę, przyjmuje płatności w imieniu i na rzecz Sprzedawcy oraz dostarcza Analizę Kupującemu.
2. 2.
   Przed złożeniem Zamówienia Kupujący widzi nazwę Sklepu, opis i cenę Analizy oraz – jeżeli zostały podane – kurs i datę wydarzenia. Na żądanie Kupującego Usługodawca przekazuje informację, czy Sprzedawca deklaruje status przedsiębiorcy. Jeżeli Sprzedawca nie jest przedsiębiorcą, prawa konsumenckie wynikające z przepisów Unii Europejskiej nie mają zastosowania do umowy zawartej z nim, co nie wyłącza uprawnień przysługujących Kupującemu na podstawie przepisów Kodeksu cywilnego.
3. 3.
   Ceny podawane są w złotych polskich i są cenami brutto. Kupujący może obniżyć cenę kodem rabatowym udostępnionym przez Sprzedawcę, na warunkach określonych przy tym kodzie.
4. 4.
   Aby złożyć Zamówienie, Kupujący:

   • loguje się przez Steam,
   • wybiera Analizę i metodę płatności,
   • podaje adres e-mail,
   • akceptuje Regulamin, potwierdza ukończenie 18 lat i składa żądanie natychmiastowego dostarczenia Analizy,
   • dokonuje płatności.
5. 5.
   Umowa zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania płatności. Dostępne metody płatności to BLIK, karta płatnicza, przelew online oraz Paysafecard. Płatności obsługują zewnętrzni operatorzy płatności.
6. 6.
   Analiza jest dostarczana niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności: na stronie Zamówienia, w zakładce „Sprawdź płatność” oraz w wiadomości e-mail wysłanej na podany adres. Wiadomość zawiera kod Zamówienia i potwierdzenie zawarcia umowy.
7. 7.
   Zdjęcie kuponu dostarczane w ramach Analizy jest dostępne wyłącznie po zalogowaniu na Konto, z którego dokonano zakupu. Kupujący nie może udostępniać ani odsprzedawać Analiz osobom trzecim.

§ 8. Prawo odstąpienia od umowy

1. 1.
   Konsument i Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 2.
2. 2.
   Analiza jest treścią cyfrową niedostarczaną na nośniku materialnym. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Kupującego, który przed rozpoczęciem świadczenia został poinformowany, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał Kupującemu potwierdzenie tej zgody.
3. 3.
   Zgoda, o której mowa w ust. 2, jest składana przed płatnością, a jej potwierdzenie jest zawarte w wiadomości e-mail wysyłanej po zakupie. Ponieważ Analiza jest dostarczana natychmiast po płatności, prawo odstąpienia wygasa z chwilą jej dostarczenia.
4. 4.
   Zasady odstąpienia od umowy dotyczącej Sklepu określa § 10 ust. 6.

§ 9. Reklamacje

1. 1.
   Sprzedawca odpowiada wobec Kupującego za zgodność Analizy z umową, w szczególności za jej dostarczenie i dostępność. Niezgodnością z umową nie jest to, że przewidywany w Analizie wynik nie nastąpił.
2. 2.
   Reklamacje dotyczące Zamówień przyjmuje Usługodawca w imieniu Sprzedawców, a także reklamacje dotyczące działania Platformy, pod adresem [email protected] lub listownie na adres siedziby.
3. 3.
   Reklamacja powinna zawierać kod Zamówienia (jeżeli dotyczy), opis problemu oraz oczekiwany sposób jego rozwiązania.
4. 4.
   Reklamacja jest rozpatrywana w terminie 14 dni od jej otrzymania. Odpowiedź jest wysyłana na adres e-mail, z którego wpłynęła reklamacja.
5. 5.
   W przypadku uznania reklamacji dotyczącej niedostarczenia lub niedostępności Analizy Kupujący otrzymuje dostęp do Analizy albo zwrot zapłaconej ceny na rachunek lub w sposób, w jaki dokonano płatności.

§ 10. Zakup i prowadzenie Sklepu

1. 1.
   Każdy Użytkownik może założyć Sklep, wybierając jego nazwę i adres na stronie bettly.pl/kup oraz uiszczając jednorazową opłatę zgodną z Cennikiem.
2. 2.
   Umowa o prowadzenie Sklepu zostaje zawarta z Usługodawcą z chwilą zaksięgowania opłaty, na czas nieokreślony. Sklep jest aktywowany automatycznie niezwłocznie po płatności.
3. 3.
   W ramach opłaty Usługodawca zapewnia w szczególności: adres Sklepu w domenie bettly.eu, możliwość publikowania Analiz, obsługę płatności i dostarczania Analiz, Panel ze statystykami, kodami rabatowymi i obsługą Wypłat oraz wsparcie techniczne.
4. 4.
   Właściciel Sklepu może w każdej chwili wypowiedzieć umowę o prowadzenie Sklepu, wysyłając wiadomość na adres [email protected]. Rozwiązanie umowy następuje po rozliczeniu Salda zgodnie z § 11.
5. 5.
   Usługodawca może wypowiedzieć umowę o prowadzenie Sklepu z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia z ważnych przyczyn, w szczególności zaprzestania prowadzenia Platformy lub zmiany przepisów uniemożliwiającej jej prowadzenie. Uprawnienia określone w § 13 pozostają bez zmian.
6. 6.
   Właściciel Sklepu będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, który przed zakupem Sklepu zażądał jego natychmiastowej aktywacji i przyjął do wiadomości, że po pełnym wykonaniu usługi aktywacji utraci prawo odstąpienia, nie może odstąpić od umowy w zakresie opłaty za aktywację Sklepu (art. 38 ust. 1 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta). Opłata za Sklep nie podlega zwrotowi po jego aktywacji, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przepisami prawa.
7. 7.
   Na żądanie Właściciela Sklepu Usługodawca wystawia fakturę za opłatę za Sklep.

§ 11. Prowizja, Saldo i Wypłaty

1. 1.
   Od każdej opłaconej Analizy Usługodawca pobiera Prowizję w wysokości określonej w Cenniku. Stawka Prowizji obowiązująca dla danego Sklepu jest widoczna w Panelu. Prowizja jest liczona od ceny zapłaconej przez Kupującego, po uwzględnieniu kodu rabatowego.
2. 2.
   Pozostała część ceny powiększa Saldo Właściciela Sklepu. Usługodawca przechowuje środki z tytułu sprzedaży do chwili ich wypłaty.
3. 3.
   Właściciel Sklepu zleca Wypłatę w Panelu. Minimalna kwota Wypłaty wynosi 20 zł. Dostępne metody Wypłaty to przelew na rachunek bankowy, przelew BLIK na numer telefonu, PayPal oraz kryptowaluty (USDT w sieciach TRC20 i ERC20, BTC, ETH, LTC).
4. 4.
   Wypłaty są realizowane w terminie do 7 dni roboczych od zlecenia. Właściciel Sklepu odpowiada za poprawność podanych danych. Usługodawca nie odpowiada za utratę środków wysłanych zgodnie z danymi podanymi przez Właściciela Sklepu, w szczególności na błędny adres portfela kryptowalutowego.
5. 5.
   Usługodawca może wstrzymać Wypłatę na czas niezbędny do wyjaśnienia sprawy w przypadku uzasadnionego podejrzenia naruszenia Regulaminu lub prawa, a także potrącić z Salda kwoty zwrócone Kupującym w wyniku uznanych reklamacji lub obciążeń zwrotnych.
6. 6.
   Właściciel Sklepu samodzielnie odpowiada za rozliczenie podatków i składek związanych z przychodami ze sprzedaży Analiz oraz za wystawianie dokumentów sprzedaży, jeżeli jest do tego zobowiązany.

§ 12. Obowiązki Właściciela Sklepu

1. 1.
   Właściciel Sklepu zobowiązuje się:

   • publikować wyłącznie treści zgodne z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami,
   • nie wprowadzać Kupujących w błąd, w szczególności co do skuteczności Analiz, oraz nie publikować fałszywych legitchecków,
   • nie promować podmiotów oferujących zakłady bez zezwolenia Ministra Finansów i nie kierować oferty do osób niepełnoletnich,
   • dostarczać Analizy zgodne z opisem i ceną w Sklepie,
   • współpracować z Usługodawcą przy rozpatrywaniu reklamacji,
   • na żądanie Usługodawcy przekazać dane identyfikacyjne i informację, czy prowadzi działalność gospodarczą.
2. 2.
   Właściciel Sklepu oświadcza, że przysługują mu prawa do treści publikowanych w Sklepie, w tym logo, zdjęć i Analiz. Publikując je, udziela Usługodawcy nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na ich wyświetlanie, przechowywanie i dostarczanie Kupującym w zakresie niezbędnym do świadczenia usług, na czas działania Sklepu oraz przechowywania danych Zamówień.
3. 3.
   Właściciel Sklepu może nadać Sklepowi własny kolor, logo, opis i odnośniki do mediów społecznościowych w zakresie udostępnionym w Panelu.

§ 13. Treści niedozwolone, zgłoszenia i moderacja

1. 1.
   Każdy może zgłosić treść, którą uważa za nielegalną lub sprzeczną z Regulaminem, wysyłając wiadomość na adres [email protected]. Zgłoszenie powinno zawierać wyjaśnienie, dlaczego treść jest nielegalna, adres URL treści, imię i nazwisko lub nazwę oraz adres e-mail zgłaszającego, a także oświadczenie o działaniu w dobrej wierze.
2. 2.
   Usługodawca rozpatruje zgłoszenia niezwłocznie, w sposób obiektywny i niearbitralny, i informuje zgłaszającego o podjętej decyzji.
3. 3.
   W przypadku naruszenia Regulaminu lub prawa Usługodawca może usunąć treść, ukryć Analizę, zawiesić Sklep lub zablokować Konto. Decyzję wraz z uzasadnieniem, wskazaniem podstawy i informacją o możliwości odwołania przekazuje się zainteresowanemu Użytkownikowi, chyba że zakazują tego przepisy prawa.
4. 4.
   Od decyzji można odwołać się w terminie 6 miesięcy, wysyłając wiadomość na adres [email protected]. Odwołanie jest rozpatrywane w terminie 14 dni przez osobę, która nie brała udziału w podjęciu pierwotnej decyzji.
5. 5.
   Ranking Sklepów na stronie bettly.eu jest ustalany według liczby odwiedzin Sklepu. Usługodawca może oznaczyć Sklep jako wyróżniony – Sklepy wyróżnione wyświetlane są na początku listy. Wyróżnienie nie jest oceną jakości Analiz.

§ 14. Odpowiedzialność

1. 1.
   Usługodawca dokłada starań, aby Platforma działała w sposób ciągły, jednak zastrzega możliwość przerw technicznych, w miarę możliwości zapowiadanych z wyprzedzeniem.
2. 2.
   Usługodawca nie odpowiada za treść Analiz ani za decyzje podjęte przez Kupujących na ich podstawie, w szczególności za wynik zawartych zakładów.
3. 3.
   W stosunku do Użytkowników niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do szkody rzeczywistej i do wysokości opłat uiszczonych na rzecz Usługodawcy w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie, z wyjątkiem szkody wyrządzonej umyślnie.
4. 4.
   Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności wobec Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta w zakresie, w jakim przepisy prawa na to nie pozwalają.

§ 15. Własność intelektualna

1. 1.
   Nazwa Bettly, logo, układ graficzny i oprogramowanie Platformy są chronione prawem i przysługują Usługodawcy.
2. 2.
   Analizy i inne treści Sklepów stanowią własność ich Właścicieli. Kupujący otrzymuje prawo do zapoznania się z Analizą na własny użytek, bez prawa jej rozpowszechniania.

§ 16. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna pod adresem bettly.pl/regulaminy?tab=prywatnosc.

§ 17. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. 1.
   Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego albo uzyskać bezpłatną pomoc miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.
2. 2.
   Informacje o tych procedurach są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: uokik.gov.pl.

§ 18. Zmiany Regulaminu

1. 1.
   Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów, zakresu usług, metod płatności lub wymogów bezpieczeństwa.
2. 2.
   O zmianach Usługodawca informuje, publikując nową wersję Regulaminu na Platformie oraz – w przypadku Właścicieli Sklepów – w Panelu lub na adres e-mail, co najmniej 15 dni przed ich wejściem w życie.
3. 3.
   Do Zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian stosuje się Regulamin w brzmieniu dotychczasowym. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może rozwiązać umowę przed ich wejściem w życie.

§ 19. Postanowienia końcowe

1. 1.
   Do umów zawieranych za pośrednictwem Platformy stosuje się prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony przysługującej mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy, prawa państwa jego zwykłego pobytu.
2. 2.
   Spory z Użytkownikami niebędącymi Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. 3.
   Regulamin obowiązuje od dnia 25 października 2026 r.